A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) reforça o alerta para que os clientes evitem golpes e furtos devido à aglomeração de pessoas e à distração no momento de pagamentos durante o Carnaval. O folião deve estar focado em dois cuidados básicos: proteger e guardar bem seu telefone celular e o cartão de débito e crédito.
É na aglomeração que criminosos aproveitam para furtar celulares e também apostam na distração dos foliões na hora dos pagamentos com cartão para trocá-los ou aplicar o “golpe da maquininha”.
Golpistas que trabalham como vendedores prestam atenção quando você digita sua senha na maquininha e depois trocam o cartão na hora de devolvê-lo. Com o cartão e a senha, fazem compras usando o seu dinheiro.
“O campo da senha deve mostrar apenas asteriscos. O cliente também não deve aceitar fazer pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado. E é muito importante que a própria pessoa insira o cartão na maquininha, e confira se o cartão devolvido é realmente o seu”, alerta Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.
No caso de roubos e furtos de celulares, quando ocorrem em via pública, durante o uso, os criminosos têm acesso ao aparelho já desbloqueado e, a partir daí, realizam pesquisas por senhas eventualmente armazenadas em outros aplicativos e sites. De posse dessas informações, tentam ingressar no aplicativo do banco.
A Febraban trabalha com o Ministério da Justiça e Segurança Pública para a integração dos bancos na ferramenta Celular Seguro, para impedir que criminosos façam uso de dados e informações pessoais nos smartphones. “Independente do Carnaval, recomendamos que o cliente instale o aplicativo Celular Seguro, uma importante iniciativa, que permitirá que um celular perdido, furtado ou roubado seja bloqueado de maneira rápida”, afirma Volpini.
Veja as 10 principais dicas para curtir o Carnaval em segurança
1. Proteja seu cartão e celular e não os guardem soltos em bolsos
2. Antes de sair de casa, revise os limites de seu Pix e também do seu cartão para valores que realmente for usar na festa
3. Ao comprar algo na rua, nunca entregue seu cartão para alguém inserir na maquininha e realizar o pagamento. Sempre faça este processo você mesmo. Se não for possível, confira se o cartão devolvido é realmente o seu
4. Ao digitar sua senha, garanta que não esteja visível para quaisquer pessoas ao seu redor.
5. Sempre verifique o valor digitado na maquininha e peça o comprovante impresso ou cheque a transação em seu aplicativo
6. Não aceite realizar pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado, impedindo que você veja o valor real que está pagando. Se o vendedor informar que precisa passar o cartão novamente, desconfie
7. Baixe o aplicativo Celular Seguro, do Ministério da Justiça. Informações neste link.
8. Use sempre as ferramentas de segurança oferecidas pela empresa de seu celular
9. A senha deve ser única para acesso ao banco. Também use o bloqueio de tela inicial, biometria facial/digital para acessar o celular e os aplicativos. Ative o bloqueio automático de tela
10. Em caso de roubo, comunique imediatamente o seu banco e registre um boletim de ocorrência
Fonte: Febraban
Foto: Fecomércio
