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dez 21 2023

TSE lança novas funções no Título Net para facilitar serviços aos eleitores

Título Net facilita atendimento remoto para alistamento e alteração de  dados eleitorais — Tribunal Superior Eleitoral

A nova página do Título Net já está no ar. Ela foi reestruturada com um menu de opções e funcionalidades para facilitar os serviços oferecidos a eleitoras e eleitores.

A página passou a oferecer opções simples como, por exemplo, apenas corrigir o nome da mãe ou do pai que foi grafado errado. Ou, ainda, atualizar o endereço ou transferir o título para outro município.

Os botões contam com textos curtos e objetivos para explicar como usar cada função, mas também há links com textos mais completos e extensos para quem busca mais informações. Nesse caso, basta clicar no sinal de interrogação que aparece ao lado de cada botão de serviço.

As opções tradicionais continuam ativas para tirar o primeiro título ou revisar todos os dados cadastrais.

De acordo com Luciano Bohnert, da Seção de Cadastro de Eleitor (Secad) ligada à Secretaria de Tecnologia da Informação do TSE, as alterações fazem parte da evolução dos sistemas e ocorreram após pesquisa bastante ampla com diversos usuários para construir uma página que atendesse às necessidades de eleitores e, principalmente, aos critérios de objetividade e simplicidade, com termos claros para encontrar com facilidade o serviço de que cada um precisa.

Uma das novidades implementadas é a “diligência virtual”, que nada mais é do que a possibilidade de o cartório entrar em contato com o eleitor e solicitar informações complementares após a solicitação de uma demanda por cidadão ou cidadã. Por exemplo, caso seja enviada uma imagem de qualidade ruim ou o endereço não bater com o comprovante de residência, a questão poderá ser solucionada de forma totalmente remota.

Já para 2024, será inaugurado outro serviço: a possibilidade de agendar atendimento nos cartórios por meio da plataforma. Se o eleitor precisar coletar a biometria, ele poderá ir com horário previamente marcado para ser atendido com rapidez.

Fonte/foto: Ascom/TSE

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